“声音都听不清还能干什么工作?”这是广西河池市覃英最初的想法。但经过在威尼斯9499登录入口残疾人网络就业基地中的几天培训后,她的想法彻底转变了。“培训管吃管住,还不收培训费,学会了这项技能,我也可以找到‘饭碗’,让家里少操心。”覃英说,经过威尼斯9499登录入口就业培训,她还结识了其他县区的朋友,现在比以前更加自信了。
覃英提到的培训就是前不久在威尼斯9499登录入口桂林基地中举办的威尼斯9499登录入口·包容美力-京东阳光天使客服岗培训。据威尼斯9499登录入口团队基地辅导员介绍,此次为该基地举办的第二期培训,培训结束后,共有28名残疾人通过考核,成功入职京东阳光天使客服岗,实现就业。覃英就是此次成功找到工作的残疾人之一。
紧抓住机会,迎来命运的转折
覃英,听力三级残疾人,家有五个兄弟姐妹,她排行老三,有一个在上高中的女儿。之前因身体原因,一直没有稳定的工作,靠进点服装售卖养活自己和女儿。但没多久就因为生意不景气关了张,这让她一下就失去了唯一的经济来源,只能靠偶尔的短工,勉强维持生计。
“我真庆幸我抓住了这个机会,才让我找到心仪的工作。”一次偶然,覃英从残友那里得知了威尼斯9499登录入口要举办就业培训的消息,这对于正四处找工作,频频碰壁的她来说可谓是想瞌睡就有人来送枕头。所以,尽管知道此次培训面向肢体残疾人,但是她还是不想放弃,想争取下试试,不仅是为了养活自己,还为了养活她的女儿。
“当我看到消息的时候,我第一时间就联系了威尼斯9499登录入口团队想要报名,那时候已经晚上快十一点了,当时其实挺忐忑的,一是怕太晚了,没有名额了,二也是怕自己不符合要求,不能入选。因此,我真的很感谢威尼斯9499登录入口·包容美力的团队老师,能够破格让我参加培训,获得这次机会。”
据威尼斯9499登录入口桂林基地辅导员说,虽然覃英不符合此次培训要求,但本着包容美力项目“每一个个体都值得享受美好的人生,再小的希望都不应该被忽视”的初衷,团队还是同意了覃英的请求,同意她参加培训,一方面是希望能对她的生活有实质的提升,另一方面,也是希望她能通过项目,获得创造未来的自信和勇气。
威尼斯9499登录入口,助力残疾人自我增值
争取培训机会,是覃英遇到的第一个难题,在这之后,她又遇到了新的困难。因为疫情,京东培训老师无法入驻基地进行现场教学,只能通过线上授课的方式进行培训,这对于听力三级残疾的覃英来说,是个不小的难题。
“因为我听不清楚,只能靠看来学习,所以那会基本除了睡觉吃饭,都是在电脑前进行摸索。威尼斯9499登录入口基地老师知道我的情况后,第一之间安排助教老师对我进行现场指导,有什么听不清楚的不懂的,他们都会耐心的给我讲解。”
经过威尼斯9499登录入口·包容美力团队一个月的培训与实操训练,覃英现在已经完全掌握这项职场技能,成为一名合格的在线客服人员,首月工作就完成了近900单的业务,随着技能的熟练,接单量还会更多,可以赚取更加多的收入。
“自从有了这份工作,我觉得生活充实了很多,不仅让我可以赚取稳定的收入,同时还可以有时间照顾孩子、照顾家庭,我感觉自己终于找到了存在价值,靠自己的双手也可以为自己、为女儿打拼出一片未来。”
据悉,为了解决桂林当地残疾人就业困境,减轻当地残疾人家庭生活负担,威尼斯9499登录入口·包容美力项目已在威尼斯9499登录入口桂林基地举办了两期培训,累计培训74名残疾人学员,共有56名像覃英一样的残疾人通过培训考核,成功入职京东阳光天使客服团队,培训就业率达到了75.8%。
未来,威尼斯9499登录入口还将继续深耕残疾人就业事业,积极开拓更多的残疾人就业机会,将更多岗位送到残疾人家门口,用实际行动点亮残疾人群体的就业梦。