市市场监督管理局建立企业登记市县一体化政务服务体系 2019-10-09 16:36

  9月23日,市市场监督管理局驻政务服务大厅窗口“线下企业服务专区”正式运营。此专区是该局全面深化“放管服”改革,以压缩时间便利企业开办为目标,进一步优化营商环境的重要举措。

  再造了服务流程。该局先后出台《黄冈市优化营商环境压缩企业开办时间评价细则》《登记注册“审核合一、一人通办”实施办法》《黄冈市企业住所(经营场所)信息申报登记制试点实施方案》,会同市发改委、市政管局、市公安局、市税务局、市人社局、市人行等七部门出台《优化营商环境压缩企业开办时间工作方案》的通知等4个重要文件,并建立部门协调机制,奠定了“一体化政务服务”的政策导向基础。

  统一了服务模式。该局以改革试点为抓手,通过整合窗口职能,以市带县,建立全市企业登记一体化政务服务体系,即统一服务标准、统一窗口设置、统一办事流程、统一服务指南,鼓励县市通过政企合作方式,全面落实企业登记导办、帮办、服务措施,在就近办、方便办、快速办上下功夫,大力推进自助服务、跨部门集成服务的新型政务服务体系。

  提高了服务效率。该自助区配备了专用电脑、高拍仪等设备,群众可通过登录湖北政务服务网全程电子化登记设立、变更、注销等业务,省去了排队等候时间。安排专人在专区为群众提供现场指导,切实让群众享受便利化服务。该局还计划在专区设立自助服务一体机和24小时个体户简易登记无人审核机,提高群众获得感。